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患者资源
冠状病毒 COVID-19 最新消息
尊敬的患者:
感谢您选择南加州生殖中心医疗集团及其附属公司来满足您的生育和综合实验室服务需求。我们致力于保护患者、员工和公众的安全,同时在比佛利山庄/洛杉矶、圣巴巴拉、格伦代尔和帕萨迪纳的设施中保持高质量的护理。
由于 COVID-19 在社区的传播稳步上升,我们认为有必要在所有地点实施以下措施。
在这次疫情期间:
- 除非患者伴侣有预约,否则我们的办公室不允许其伴侣进入。为促进社交距离;只有患者才被允许进入设施
- 由于我们的做法比较敏感,因此请不要带孩子进入诊所
- 抵达后,患者必须填写患者问卷并测量体温
- 出现明显症状或接受发烧和咳嗽筛查的患者将被拒绝入院
- 所有获准进入设施的患者必须始终佩戴口罩
- 您可能会在电话中、在预约的门诊就诊期间遇到比平时更长的等待时间,或者您的询问可能会得到延迟回复
您是我们的首要任务,我们向您保证,我们将尽快回复您。 不幸的是,随着全球疫情的蔓延以及世界各地病例的不断增加,尤其是在加利福尼亚州,我们的工作环境非常令人沮丧。 我们为您提供服务的合作行业,例如保险公司、实验室,也受到影响,从而延迟了我们对您的回应。 在我们度过这段艰难且前所未有的时期时,我们感谢您的理解与合作。
- 全部 临床患者沟通需要通过您的患者门户进行;通过电子邮件发送给您的临床 团队将不会接听。门户消息检查时间为周一至周五上午 9 点至下午 5 点。如果您在下班时间、周末和节假日后需要帮助,请拨打主要号码 310-277-2393 并要求与值班护士通话。
- 单击此处获取如何使用患者门户的说明;进入您的患者门户向您的临床团队发送消息。
- 请注意,我们的胚胎学实验室、ART 生殖中心、护士、计费和冷冻库可能会通过电子邮件与您联系,EngagedMD(一家为您的同意书签署电子文件的公司)也会这样做。请继续每天查看您的电子邮件。
如果您有任何疑问或需要更多信息,请致电我们的患者体验经理:(310) 277-2393,分机 277。
真挚地,
SCRC、RSC、ART